售后效勞在公司推廣中的重要性，商品的售后效勞在全部公司推廣過(guò)程中有著特殊的“任務(wù)”，對(duì)公司商品和效勞走入市場(chǎng)化起著活躍的過(guò)渡與推動(dòng)作 用，更是公司在推廣過(guò)程中體現(xiàn)出差異化效勞。不光如此，防撞消火栓人更深深懂得：一個(gè)沒(méi)有“售后效勞”的公司是沒(méi)有生命力的公司。

售后效勞是防撞消火栓廠(chǎng)家品牌的連續(xù)，防撞消火栓售后效勞也是公司推廣的一部分，關(guān)于一個(gè)沒(méi)有售后效勞的公司推廣，在顧客眼里是沒(méi)有信譽(yù)的出售；沒(méi)有售后效勞的防撞消火栓，是一種_沒(méi)有_的商品。所以，做好、做細(xì)商品售后服 務(wù)的公司不光實(shí)現(xiàn)顧客的承諾，而且提高了顧客的滿(mǎn)足度，也贏得了市場(chǎng)”。

防撞消火栓廠(chǎng)家對(duì)客戶(hù)的售后效勞詳細(xì)做到以下幾點(diǎn)：
1、遇有爭(zhēng)議，按合同有關(guān)條款由專(zhuān)人擔(dān)任和諧。假如呈現(xiàn)與客戶(hù)的爭(zhēng)議或者效勞不到而使客戶(hù)受丟失的，應(yīng)該以先處理疑問(wèn)，后追究責(zé)任為準(zhǔn)則，使客戶(hù)丟失_小化。
2、活躍受理和處理售出商品的貳言，擬定貳言處理計(jì)劃，并對(duì)貳言處理的及時(shí)性進(jìn)行盯梢查看；
3、樹(shù)立客戶(hù)檔案，并進(jìn)行追蹤。
1）做好售后效勞是咱們對(duì)防撞消火栓客戶(hù)的_
2）樹(shù)立客戶(hù)檔案，掌握所售設(shè)備運(yùn)用地址、運(yùn)行狀況、回訪(fǎng)時(shí)刻以及聯(lián)系方式；安裝時(shí)刻、試機(jī)狀況、安裝調(diào)試人員、以及維修記載；
3）對(duì)已過(guò)保修期的設(shè)備客戶(hù)進(jìn)行告訴；并定時(shí)告知設(shè)備養(yǎng)護(hù)細(xì)節(jié)
4）對(duì)商品質(zhì)量及效勞疑問(wèn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提高品質(zhì)效勞。
4、對(duì)顧客開(kāi)展技術(shù)效勞，盯梢了解商品售后狀況，為顧客供給咨詢(xún)效勞；
5、本著“努力變成您滿(mǎn)足的合做同伴”的精力，以_的技術(shù)實(shí)力、優(yōu)異的效勞態(tài)度為客戶(hù)效勞。每名職工對(duì)客戶(hù)投訴均應(yīng)活躍處理，陽(yáng)光效勞，禮貌招待。
6、接到客戶(hù)投訴，在公司內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行流程，敏捷處理，趕快處理，在48小時(shí)內(nèi)答復(fù)客戶(hù)。