公安消防部隊(duì)既是公安機(jī)關(guān)的一個(gè)重要警種,又是中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)序列的一支現(xiàn)役部隊(duì),實(shí)行統(tǒng)一規(guī)化、條塊結(jié)合、分級(jí)指揮的原則。
公安消防部門(mén)公共關(guān)系是涵屬于警察公共關(guān)系的,因此在公共關(guān)系建設(shè)方面兩者有相通之處,_公安消防部門(mén)來(lái)說(shuō),公共關(guān)系由消防部門(mén)、公眾和信息傳播三個(gè)基本要素組成。
實(shí)踐證明:應(yīng)用公共關(guān)系理論和公共關(guān)系技術(shù),提高管理水平和決策能力,是公安消防部門(mén)乃至其他社會(huì)組織謀求發(fā)展的重要手段和處理好各種紛繁復(fù)雜社會(huì)關(guān)系的有效方法。
1.2公安消防部門(mén)公共關(guān)系具有哪些功能
公安消防部門(mén)公共關(guān)系與其他社會(huì)組織所開(kāi)展的公共關(guān)系一樣,其功能主要有四項(xiàng):
協(xié)調(diào)功能。公安消防部門(mén)的工作方針是“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,這_說(shuō)明公安消防部門(mén)公共關(guān)系首先消防部門(mén)要堅(jiān)決貫徹落實(shí)“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的原則。
監(jiān)測(cè)功能。_是通過(guò)信息采集、處理和反饋對(duì)公共關(guān)系主體和客體的行為態(tài)度做出監(jiān)視和預(yù)測(cè)。
凝聚功能。以信息交流為手段,通過(guò)各種方法來(lái)溝通廣大消防警官的心理情感,協(xié)調(diào)公安消防部門(mén)內(nèi)部成員的關(guān)系,它和思想政治工作相輔相成,使公安消防部門(mén)內(nèi)部上下一心、團(tuán)結(jié)一致,為公安消防部門(mén)正常運(yùn)行掃除內(nèi)部障礙。
形象塑造功能。公安消防部門(mén)的形象是指公安消防部門(mén)在運(yùn)行過(guò)程中顯示的行為特征和精神面貌,包括內(nèi)在氣質(zhì)和外觀形象兩個(gè)方面。
公共關(guān)系運(yùn)用到公安消防部門(mén)來(lái)可以達(dá)到內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展的目的,它通過(guò)公安消防部門(mén)和消防官兵創(chuàng)造性的工作,樹(shù)立起良好形象,不斷密切消防官兵和人民群眾的關(guān)系,達(dá)到與廣大人民群眾的良性互動(dòng),有力地促進(jìn)了消防工作的開(kāi)展。
2.如何在新形勢(shì)下加強(qiáng)公安消防部門(mén)公共關(guān)系建設(shè)
隨著我縣現(xiàn)代城市建設(shè)的快速發(fā)展,消防業(yè)務(wù)日益增加,傳統(tǒng)的工作方式已經(jīng)難以滿足新的業(yè)務(wù)需要。為了提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立行業(yè)形象,公安消防部門(mén)可以從加強(qiáng)自身公共關(guān)系建設(shè)方面著手進(jìn)行提高:
2.1建立新機(jī)制,推動(dòng)公安消防部門(mén)隊(duì)伍管理包括:選人用人機(jī)制、激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制、執(zhí)法為民機(jī)制、道德建設(shè)機(jī)制和后勤_機(jī)制。
2.2 堅(jiān)持四結(jié)合,搞好消防執(zhí)法工作
_,要把執(zhí)法與學(xué)法結(jié)合起來(lái)。各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)既要抓好消防執(zhí)法人員的培訓(xùn),也要加強(qiáng)社會(huì)面上的消防法制宣傳,使消防執(zhí)法人員和廣大人民群眾都能深刻理解消防法律法規(guī)的基本精神和內(nèi)容,從而做到消防執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法,廣大人民群眾自覺(jué)守法,在全社會(huì)形成一個(gè)積_維護(hù)消防栓安全、主動(dòng)依法辦事的好風(fēng)尚。
_,要把嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。全心全意為人民服務(wù)是我們做好消防工作的根本宗旨。
第三,要把執(zhí)法與執(zhí)法監(jiān)督結(jié)合起來(lái)。消防工作依法行政__加強(qiáng)消防執(zhí)法監(jiān)督。
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